سياسه المتجر والتوصيل
* لا يوجد الدفع عند الاستلام - الدفع من خلال الموقع *
* حسب نظام سله فأن يوم الجمعه لا يحتسب من عملية التنفيذ *
1-عنده طلب الببغاء ولم يكن متوفر لدى مخزون المتجر فإن المتجر مسؤول عن توفره لدى المنتجين والمربين وتكون هذه من مسؤولية صاحب المتجر في خلال مدة من 3-14 ايام من تنفيذ الطلب ويحق للعميل استرجاع المبلغ في خلال مدة المذكورة أعلى مع خصم رسوم الالغاء
2-عند الطلب فإن التوصيل مع الموصل الخاص , في خلال مدة يحددها الموصل والموصلين في نقطه تجمع ويتم استلام الطير منها , جميعهم أهل الثقة وتم التعامل معهم سابقاً
3-المتجر غير مسؤول عن أي ضرر ناجم من الموصلين أو العملاء للببغاء
4-مدة التوصيل من الرياض إلى الشرقية من 3-10 ايام عمل والتوصيل من الرياض إلى الغربية 5-10 ايام عمل والتوصيل من الرياض إلى الجنوب 6-10 ايام عمل والتوصيل من الرياض إلى الشمال من 7-14 أيام عمل والتوصيل داخل الرياض من 1-7 ايام عمل
6- تجهيز الطلب ومعالجته في ايام العروض والخصومات قد تستغرق اطول من المده المذكوره في ( بند 4 ) وفي حالتك الاستفسار عن المده التواصل مع خدمة العملاء ، وفي حال الغاء الطلب يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع والاستبدال .
- 6- عند تنفيذ الطلب وعدم اخيار موصل خاص يجب ع العميل استلام الطلب من موقع التسليم و يحق للمتجر إلغاء الطلب أو تعديل طريقة التوصيل مع تحميل العميل فرق التكلفة، وذلك لسلامة الطير.
( شركات الشحن لا تشحن طيور ) في حال لم يظهر لك مندوب خاص بالطيور الرجاء التواصل مع خدمة العملاء علما بان التوصيل لبعض المدن وليس المحافظات ..
وفي حال ان العميل يرغب بان الطلب يخرج من خلال (شركات الشحن ) مثل :ارامكس او سمسا ، فأن المتجر يخلي مسؤليته بالكامل ن اضرار او وفاة مع شركات الشحن ولن يتم التعويض ابداً
7 - التوصيل خارج منطقة الرياض ( لايشمل التوصيل لباب البيت ) الا بعد الاتفاق مع الموصل الخاص وذالك بالاتفاق بين العميل والموصل
8 - عند عدم استلام الببغاء بعد الوصول لمدينه العميل فان من حق المتجر خصم رسوم الموصل 100-200 ريال على حسب منطقه العميل ويحق للمتجر التصرف بالطلب واسترجاع بقيه المبلغ للعميل ولا يحق للعميل المطالبه بالطلب .